Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – SlimmeStappen.com

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen SlimmeStappen.com (hierna te noemen "wij" of "ons") en de klant (hierna te noemen "jij" of "klant"). Door een bestelling te plaatsen op onze website, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Algemeen

1.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten aangeboden door SlimmeStappen.com.
1.2. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
1.3. Door een bestelling te plaatsen, verklaar je dat je minimaal 18 jaar oud bent of toestemming hebt van een ouder of voogd.
1.4. SlimmeStappen.com is niet verantwoordelijk voor eventuele typefouten, prijswijzigingen of andere fouten op de website.

2. Bestellingen

2.1. Bestellingen kunnen uitsluitend worden geplaatst via onze website.
2.2. Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail met de ordergegevens.
2.3. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te annuleren als:

• De bestelde producten niet beschikbaar zijn.
• Er sprake is van een prijs- of productinformatiefout.
• Er een vermoeden is van fraude of misbruik.

2.4. Indien een bestelling wordt geannuleerd, wordt het betaalde bedrag volledig teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

3. Prijzen en Betalingen

3.1. Alle prijzen op de website zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
3.2. Betalingen dienen te worden voldaan via de beschikbare betaalmethoden op onze website.
3.3. In het geval van prijsfouten of vergissingen behouden wij ons het recht voor om een bestelling te annuleren en de klant hierover te informeren.

4. Levering

4.1. Wij streven ernaar om je bestelling binnen de aangegeven levertijd te bezorgen. Deze levertijden zijn echter indicatief en kunnen afwijken.
4.2. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door:

• De vervoerder (bijv. PostNL, DHL).
• Onvoorziene omstandigheden, zoals stakingen, weersomstandigheden of overmacht.

4.3. Indien een product niet op voorraad is of een langere levertijd heeft, informeren wij je zo snel mogelijk.
4.4. Zodra de bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code om je bestelling te volgen.

5. Retourneren en Ruilen

5.1. Je hebt het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren (herroepingsrecht).
5.2. Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking geretourneerd te worden.
5.3. Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij anders aangegeven.
5.4. Indien het product beschadigd of gebruikt wordt teruggestuurd, kunnen wij een waardevermindering toepassen.
5.5. Na ontvangst van de retourzending wordt het bedrag binnen 14 dagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
5.6. Zie ons Retour- en Terugbetalingsbeleid voor gedetailleerde instructies.

6. Aansprakelijkheid

6.1. Wij zijn niet aansprakelijk voor:

• Indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst.
• Schade veroorzaakt door verkeerd gebruik van onze producten.
• Vertragingen in levering door externe partijen, zoals koeriersdiensten.

6.2. Wij aanvaarden alleen aansprakelijkheid in geval van opzet of grove nalatigheid aan onze zijde.

7. Intellectuele Eigendomsrechten

7.1. Alle inhoud op onze website, zoals teksten, afbeeldingen, logo’s en productbeschrijvingen, is eigendom van SlimmeStappen.com of onze licentiegevers.
7.2. Het is verboden om deze inhoud te kopiëren, distribueren of gebruiken zonder onze uitdrukkelijke toestemming.

8. Privacybeleid

8.1. Wij hechten waarde aan jouw privacy en verwerken jouw persoonlijke gegevens in overeenstemming met ons Privacybeleid.
8.2. Door gebruik te maken van onze website, stem je in met de verwerking van jouw gegevens zoals beschreven in ons Privacybeleid.

9. Geschillen en Toepasselijk Recht

9.1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
9.2. Geschillen tussen SlimmeStappen.com en klanten worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.
9.3. Indien een geschil niet onderling kan worden opgelost, kan het worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.

10. Contactinformatie

Voor vragen of opmerkingen over deze voorwaarden kun je contact met ons opnemen via:

📧 E-mail: info@slimmestappen.com

🔵 SlimmeStappen.com – Eenvoudig, betrouwbaar en klantgericht!